Conditions d’utilisation
Introduction
BonApp.menu est un service en ligne conçu pour toute personne qui cherche à apporter de la variété à ses repas de la semaine.
Chaque semaine, BonApp.menu planifie les repas de la semaine pour ses utilisateurs, en leur apportant de la variété et de l’équilibre, grâce à des recettes prêtes en moins de 30 minutes. Les utilisateurs reçoivent leur liste de courses correspondante et prête à l’emploi.
BonApp.menu offre à tout nouveau consommateur 21 jours d’essai gratuit ainsi que des abonnements payant décrits au point 4.
Veuillez lire attentivement ces conditions d’utilisation avant de visiter notre site ou avant de vous inscrire à notre service.
Acceptation et modification de ces conditions d’utilisation
Ces conditions d’utilisation forment un contrat entre l’utilisateur (“vous”) et BonApp.menu (“nous”).
En accédant, visitant ou utilisant notre site (« BonApp.menu »), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté, sans réserve, ces conditions d’utilisation et acceptez d’y être lié.
Nous nous réservons le droit de changer, modifier, ajouter ou supprimer tout ou partie de ces conditions d’utilisation à tout moment et sans préavis. Assurez-vous d’être toujours en accord avec ces conditions d’utilisation en vérifiant de temps en temps les mises à jour. En utilisant notre site après une mise à jour, vous acceptez ces changements, que vous les ayez revus ou pas.
Ces conditions d’utilisation sont effectives à partir du 07 mars 2017.
Utiliser le service
3.1. Utiliser le service
Pour accéder au site et services, vous devrez ouvrir un compte. Vous pouvez soit utiliser votre compte Facebook, soit entrer votre nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe et nombre de personnes pour qui vous souhaitez cuisiner. Vous acceptez:
- De vous enregistrer seulement une fois, en fournissant des informations vraies et exactes, qui vous appartiennent, et de maintenir leur exactitude à tout moment
- D’utiliser le service uniquement à des fins personnelles, et en aucun cas à des fins commerciales
- De ne pas transférer, donner ou prêter votre compte à une tierce partie
- De protéger votre identifiant et mot de passe, et d’assumer l’entière responsabilité de toute activité sur votre compte
Pour créer un compte et devenir membre, vous devez être légalement apte à prendre part à des contrats d’engagement. De fait, si vous n’avez pas plus de 18 ans, vous ne pouvez pas solliciter ce contrat avec nous et donc utiliser notre site ou services. Demandez à un membre de votre famille âgé de plus de 18 ans de créer un compte sur BonApp.menu et profitez ensemble de notre site et services.
Vous pouvez créer un compte et vous inscrire gratuitement, grâce à notre offre d’essai gratuite. Cependant votre accès sera limité à 21 jours, à compter du jour où vous créez votre compte. En fin d’essai gratuit, nous vous informerons par e-mail des différents abonnements payants vous permettant de continuer à profiter de notre site et services.
Nous nous réservons le droit de refuser l’accès à notre site et services à toute personne, pour quelque raison que ce soit, et à tout moment. Aussi nous nous réservons le droit de terminer ce contrat ainsi que l’utilisation de notre site et services à toute personne qui ne respecte pas ces conditions d’utilisation.
Pour toute information complémentaire relative à l’ouverture d’un compte BonApp, contactez-nous par contact@bonapp.com
3.2. Contenu et services
Dès que vous soumettez les informations nécessaires à la création de votre compte, vous recevez un e-mail contenant un lien pour valider votre compte. En cliquant sur ce lien, vous validez votre compte et vous accédez immédiatement à notre site et services. Tant que vous ne validez pas votre compte, vous n’avez pas accès à notre site et services. Ceci est une mesure de sécurité qui nous permet de nous assurer que votre adresse e-mail est correcte, et qui évite à toute personne d’utiliser votre adresse e-mail sans que vous en soyez averti.
- Chaque nouveau menu est envoyé le jeudi qui précède la semaine pendant laquelle vous allez le cuisiner. Ceci, afin de vous donner suffisamment de temps pour faire vos courses. Votre menu consiste en 5 repas principaux utilisant des recettes différentes chaque semaine, à l’exception, au maximum, de 1 à 2 recettes favorites répétées chaque mois.
- Vous pouvez valider chaque menu ou le personnaliser (changer le nombre de personne pour qui vous souhaitez cuisiner, enlever des recettes ou remplacer des recettes par l’une de vos favorites)
- Dès que vous validez votre menu, vous recevez votre liste de courses correspondant au menu validé avec vos ingrédients organisés par catégories
- Il ne vous reste plus qu’à cuisiner en toute confiance, en suivant les étapes illustrées des recettes
- Vous pouvez noter chaque recette pour nous communiquer ce que vous aimez et vous n’aimez pas, et nous aider à améliorer notre site.
3.3. Préférences alimentaires, intolérences et allergies
Nous fournissons une liste détaillée des ingrédients pour vous aider à identifier aisément si nos recettes vous conviennent. Cependant, nous n’avons aucun contrôle sur les ingrédients que vous achetez, et ne pouvons pas garantir l’absence d’erreur dans nos recettes. Vérifiez toujours chaque ingrédient que vous achetez avant de l’utiliser dans une de nos recettes, pour valider son adéquation avec vos préférences/intolérances/allergies alimentaires.
3.4. Publier du contenu
Lorsque vous nous envoyez, ou publiez, du contenu, ou tout autre matériel, vous garantissez que vous être propriétaire de ce contenu ou matériel, qu’il n’enfreint aucun droits d’auteurs, aucune marque déposée, ni aucun droit de propriété intellectuelle, qu’il n’est pas grossier ni insultant, qu’il ne contient pas des données personnelles sur d’autres personnes, et qu’il ne contient aucun virus, programme ou lien potentiellement dommageables. Aussi, vous acceptez de ne publier des contenus que sous votre propre identité.
Bien que nous nous réjouissions de recevoir vos photographies et commentaires, nous nous réservons le droit de retirer tout contenu jugé inapproprié ou blessant, ou pour toute autre raison à tout moment et sans préavis.
3.5. Dédommagement
Vous reconnaissez et acceptez toute responsabilité lors de l’utilisation de notre site et services. Vous acceptez de défendre, d’indemniser et d’exonérer BonApp.menu, ses employés, agents, représentants, administrateurs et dirigeants de toute responsabilité, réclamations, pertes, dommages et dépenses, incluant les honoraires d’avocat, et de toute autre responsabilité découlant de votre utilisation ou abus du site ou du contenu du site et services.
Prix et moyen de payement
Vous pouvez choisir entre 3 abonnements disponibles sur la page Prix: mensuel, trimestriel ou annuel.
Le payement est effectué en ligne uniquement. Pour assurer la sécurité et confidentialité de vos coordonnées bancaires, les payements sont effectués directement par PayPal. Aucune information relative à votre payement n’est conservée dans notre système.
Une fois votre payement validé par PayPal, BonApp.menu vous enverra un e-mail de confirmation.
Si votre payement est rejeté par PayPal, nous nous réservons le droit d’annuler votre demande d’abonnement, et nous vous informerons pas e-mail.
Information considérée non-confidentielle
La protection des données personnelles est une question de confiance, et votre confiance nous importe. Nous respectons votre vie privée et assurons que vos données personnelles sont protégées et traitées en conformité avec la loi.
Toute information ou donnée personnelle que nous recevons de votre part est protégée et traitée en accord avec notre politique de confidentialité. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité qui se trouve sur note site avant de nous faire parvenir toute information ou donnée personnelle.
Toute autre information ou matériel que nous recevons de votre part, incluant données, questions, commentaires, suggestions, idées, photographies, vidéos, seront traitées comme non-confidentiels et non-exclusifs, seront considérés comme la propriété de BonApp.menu et pourront être utilisés, modifiés, reproduits, distribués ou publiés par BonApp.menu pour tout usage, y compris, mais sans en exclure, pour des campagnes marketing, publicitaires ou autres usages en réseaux sociaux. Toute utilisation sera faite sans compensation financière, et pour une utilisation irrévocable et perpétuelle.
Liens
Ces conditions d’utilisation ne s’appliquent qu’à notre site et services. Les liens contenus sur notre site en direction d’autres sites web, ne sont pas sous notre contrôle. De fait nous déclinons toute responsabilité envers leur contenu, légalité, exactitude ou fonctionnalité.
Avertissement de santé
Notre but est d’encourager à manger des aliments variés à travers des menus équilibrés.
Nous apportons de l’équilibre en encourageant la consommation d’aliments variés, la consommation de beaucoup de légumes et féculents, du poisson et de la volaille en moyenne une fois par semaine, de la viande rouge et des légumineuses en moyenne une fois tous les quinze jours.
Nos menus ne sont pas conçus pour quiconque cherche à perdre du poids, ni pour traiter des maladies d’origine alimentaires. Nous ne sommes ni une organisation médicale ni un organisme habilité à fournir des recommandations médicales.
Rien de ce qui est contenu dans notre site ne doit être considéré comme un conseil de santé.
Limite de responsabilité
La visite, accès, utilisation, ou inscription sur notre site et nos services est à votre propre risque.
Vous reconnaissez et acceptez que, dans la mesure permise par la réglementation applicable, ni BonApp.menu, ni tout autre parti impliqué dans la création, production ou distribution de notre site ou son contenu, ne doit être tenu responsable pour tout dommage direct, indirect ou conséquent, toute atteinte à la réputation, coûts, pertes, diminution du chiffre d’affaire, ou toute responsabilité de quelque nature que ce soit, susceptible de survenir suite à votre accès, utilisation, inscription, ou au contraire, incapacité d’utilisation, de notre site ou services.
Lorsque vous utilisez notre site, téléchargez un contenu, ou utilisez un service, vous le faites à votre propre risque. Nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage ou virus qui pourraient affecter votre ordinateur, téléphone comme leurs équipements.
Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou arrêter, temporairement ou de façon permanente, notre site et services avec ou sans préavis. BonApp.menu ne sera pas redevable envers vous comme envers toute tierce partie pour toute modification, suspension ou fermeture du site ou services.
Exclusion de garantie
Vous comprenez et acceptez que notre site et services ainsi que tout ce que vous trouvez sur notre site et services vous est fourni « TEL QUEL », en fonction de sa disponibilité et sans aucune garantie quelle qu’elle soit.
Nous ferons de notre mieux pour vous assurer un site et services disponibles 24 heures sur 24, 7 jours par semaine, que les instructions de nos recettes sont justes et précises, et que nos menus utilisent des ingrédients couramment disponibles dans un supermarché de taille moyenne. Nous ne garantissons cependant pas que notre site ou services répondent à vos attentes, n’aient pas d’interruptions, soient rapides, soient sécurisés et ne contiennent pas d’erreurs, et que vous trouverez tous nos ingrédients dans votre supermarché local.
Nous nous réservons le droit de faires des corrections ou améliorations à notre contenu à tout moment, sans notice préalable, mais nous n’assumons aucune responsabilité à cet égard.
Nous utilisons une plateforme de payement renommée pour nos abonnements, mais ne pouvons pas garantir l’absence d’erreur ou dysfonctionnement, que les erreurs seront corrigées, et que les serveurs ou services seront absents de virus ou de problèmes pouvant nuire à votre ordinateur ou téléphone portable.
Propriété intellectuelle
Le contenu de notre site, notamment mais non exclusivement, les textes, recettes, marques, logos, diagrammes, photographies, vidéos, sons, musiques, configurations, conception et présentation du site, savoir-faire et technologies sont notre propriété, ou sont utilisés avec autorisation de leur propriétaire, et de fait sont protégés, par des droits d’auteurs, en tant que marque déposée, et par tout autre droit de propriété intellectuelle, qui existent sous la loi applicable.
Vous pouvez télécharger, afficher ou imprimer le contenu de notre site à des fins personnelles uniquement, et vous êtes tenu de vous abstenir de partager tout contenu avec une tierce partie. En aucun cas vous ne devez utiliser le contenu de notre site pour toute autre utilisation, et particulièrement à des fins commerciales, sans accord préalable écrit de notre part.
Durée et annulation
En vous abonnant à BonApp.menu, vous acceptez de payer un abonnement automatiquement renouvelé pour une période indéfinie, jusqu’à annulation de votre part ou de la nôtre, selon les termes de l’abonnement que vous avez choisi.
Assurez-vous d’utiliser les 3 semaines d’essai gratuites avant de vous abonner. Une fois abonné, vous serez engagé à votre abonnement pour le terme choisi, et nous ne fournirons pas de remboursement pour ce terme.
A la fin du terme de votre abonnement, le renouvellement se fera automatiquement par PayPal. Vous pouvez trouver vos modalités de payement directement auprès de PayPal.
Si vous êtes abonné à un plan annuel, nous vous enverrons un e-mail 2 semaines avant votre renouvellement automatique, au cas où vous souhaiteriez apporter des modifications.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment auprès de PayPal. L’annulation n’engendre aucun coût. Nous garderons votre compte ouvert, afin que vous puissiez vous réabonner à tout moment et retrouver vos préférences. Si vous souhaitez fermer votre compte, envoyez-nous un e-mail à contact@bonapp.menu, en mentionnant clairement dans le sujet « demande de fermeture de mon compte BonApp »), et dans le corps de l’e-mail votre nom, prénom et adresse e-mail. Vous pourrez vous réabonner à tout moment, même après la fermeture de votre compte, bien que nous nous réservions le droit de ne pas permettre un réabonnement. L’annulation prendra effet à la fin de la période d’abonnement. Nous ne procéderons à aucun remboursement en cas d’annulation tardive.
Vous avez aussi le droit d’annuler votre abonnement sous 14 jours suite à votre payement, et ce, sans aucune raison particulière. Pour exercer votre droit, veuillez envoyer un e-mail à contact@bonapp.menu, en indiquant dans le sujet de l’e-mail « annulation d’abonnement sous 14 jours», et en fournissant dans le corps de l’e-mail votre nom, identifiant, adresse et numéro de téléphone. Tant que vous n’utilisez pas le service pendant ces 14 jours, nous vous rembourserons votre abonnement sous 14 jours à dater du moment de votre demande, et ce, en utilisant le même moyen de payement que celui utilisé pour payer l’abonnement.
Pour toute information complémentaire relative à l’ouverture ou la fermeture d’un compte, contactez-nous à contact@bonapp.menu
Loi applicable
Ce contrat est gouverné par la loi Suisse. Tout jugement de litiges entre parties se fera par l’intermédiaire de la juridiction de Lausanne en Suisse.